Çağrı Kayıt Programları

cagri kayit1Ölçülebilirlik, Performans, Maliyet Kontrolü... Ölçülebilirlik; elemanlarınızın gün içerisinde telefon görüşme sürelerini, kiminle görüştüklerini ve bu görüşmelerin maliyetlerini bilmek istemez misiniz? İstemiş olduğunuz raporlama sistemine göre proje oluşturabilir, bunu firmanızda uygulayabiliriz.. Çağrı Kayıt Raporlaması anlamında detaylı bilgiler için bize ulaşmanızı rica ederiz.

** Çağrı Kayıt Sistemi; Santralle çağrı kayıt PC si arasında kablo bağlantısı olmaksızın IP üzerinden bilgilere erişilebilmektedir. Raporlama IP üzerinden yapıldığından bu uygulama için PC dedike etme zorunluluğu yoktur. Raporlama konusunda sorumlu kişinin PC sine bu bilgiler gönderilmektedir.

 

  • Sınırsız aboneye destek
  • Dahiliden hariciye yapılan çağrılar
  • Hariciden dahiliye gelen çağrılar
  • Yapılan tüm çağrıların kaydının istatistiksel bilgi tutulmasına imkan sağlayan trafik ölçüm sistemi

 

 

attic cleaning el granda